Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 8 oktober 2025
Pole By Sweden driver denna webbshop och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en anpassad shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Webbplatsen drivs med Shopify, som möjliggör leverans av Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör köp via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det finns en konflikt mellan våra användarvillkor och denna integritetspolicy, gäller denna integritetspolicy för behandling av personuppgifter.
Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst och förstått denna integritetspolicy.
Personuppgifter vi samlar in
Med ”personuppgifter” avses information som identifierar dig eller kan kopplas till dig. Detta inkluderar exempelvis:
-
Kontaktuppgifter: namn, adress, fakturaadress, leveransadress, telefonnummer, e-postadress.
-
Betalningsinformation: kortuppgifter, kontonummer, betalningsbekräftelser och transaktionsdetaljer.
-
Konto- och användarinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
-
Transaktionsinformation: varor du tittar på, lägger i varukorg, köper, returnerar eller avbeställer.
-
Kommunikationer: meddelanden och e-post till kundtjänst.
-
Enhetsinformation: IP-adress, webbläsare, nätverksanslutning och andra unika identifierare.
-
Användningsinformation: hur du interagerar med webbplatsen och tjänsterna.
Källor till personuppgifter
Vi kan samla in uppgifter från:
-
Direkt från dig när du registrerar ett konto, gör en beställning eller kontaktar oss.
-
Automatiskt genom cookies och liknande teknik när du använder våra Tjänster.
-
Våra leverantörer som hanterar betalningar, IT, logistik och kundsupport.
-
Samarbetspartner eller andra tredje parter.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder personuppgifter för att:
-
Tillhandahålla och förbättra tjänsterna: bearbeta betalningar, skicka beställningar, hantera returer, ge rekommendationer, och skapa en personlig shoppingupplevelse.
-
Marknadsföring: skicka erbjudanden via e-post, SMS, post eller visa riktad reklam online (du kan när som helst välja att inte ta emot marknadsföring).
-
Säkerhet och bedrägeribekämpning: skydda mot bedrägeri, säkerställa säker betalning och identifiera misstänkt aktivitet.
-
Kommunikation: ge kundsupport och svara på frågor.
-
Rättsliga skäl: uppfylla lagkrav, hantera juridiska processer och säkerställa efterlevnad av våra villkor.
Hur vi delar dina uppgifter
Vi kan dela personuppgifter med:
-
Shopify och andra leverantörer som hanterar IT, betalningar, logistik och analys.
-
Affärs- och marknadsföringspartners för att leverera annonser och marknadsföring.
-
När du samtycker till delning, t.ex. vid sociala medier-integrationer eller leveranser.
-
Vår koncern eller affilierade företag.
-
Vid affärstransaktioner som fusioner eller konkurser, eller för att uppfylla lagkrav.
Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för behandling av dina uppgifter är:
Pole By Sweden AB
Organisationsnummer: 559544-1196
Adress: Industrigatan 41, 29136 Kristianstad, Sverige
E-post: info@polebysweden.se
Telefon: 0735429694
Ditt skydd och dina rättigheter
Du har rätt att:
-
Begära tillgång till dina personuppgifter.
-
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
-
Begära radering av uppgifter.
-
Begära begränsning av behandling.
-
Återkalla samtycke om behandlingen baseras på samtycke.
-
Dataöverförbarhet i vissa fall.
Om du är bosatt i EES eller Storbritannien kan du även invända mot eller begära begränsning av behandling av dina uppgifter i vissa situationer.
Om du vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss på info@polebysweden.se. Du kan även vända dig till din lokala dataskyddsmyndighet: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Vi kommer inte att diskriminera dig för att du använder dina rättigheter.
Internationella överföringar
Dina personuppgifter kan överföras, lagras och behandlas utanför ditt land, inklusive utanför EES och Storbritannien. Vi använder erkända skyddsmekanismer som EU:s standardavtalsklausuler.
Säkerhet och lagring
Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda dina uppgifter, men kan inte garantera perfekt säkerhet. Uppgifter behålls så länge det behövs för tjänsterna, lagkrav, tvister eller avtal.
Barn
Våra tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om minderåriga. Om vi får reda på att vi har samlat in uppgifter om ett barn, raderar vi dessa på begäran.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen med uppdaterat datum.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller dina personuppgifter, kontakta oss:
E-post: info@polebysweden.se
Adress: Industrigatan 41, 29136 Kristianstad, Sverige
Telefon: 0735429694
För ändamål av dataskyddslagstiftning är Pole By Sweden AB personuppgiftsansvarig för dina uppgifter.